Fortrolighedspolitik

Håndtering af personoplysninger hosElodea.dk. Grundlæggende principper hos Elodea ApSindvilliger i at respektere og beskytte dine personoplysninger og din personlige integritet iht. gældende lovgivning, brancheregler og andre relevante normer. For at du bedre skal kunne forstå hvordan vi behandler oplysninger om dig, redegør vi forneden for vores grundlæggende principper for behandling af personoplysninger.

Ingen personlige oplysninger, der registreres på Elodea.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Elodea Aps. Vi  tager informationssikkerheden meget seriøst.

 

Tjenesteydelser

På Elodea.dk, modtager køber en mail med en invitation til at anmelde det produkt/de produkter, man har købt på Elodea.dk. Det er fuldstændig valgfrit, om man vil lave en anmeldelse af produktet.

Oplysninger om dig for at kunne bestille produkter eller foretage forespørgsler på hjemmesiden, har vi brug for følgende oplysninger om dig, dit navn, adresse og e-mail under et køb og om hvordan du kan blive kontaktet samt oplysninger, som er nødvendige for fakturering. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren og til den føromtalte mailinvitation til at anmelde produkter. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk og gemmes i 5 år, jf. Bogføringsloven. Vi får også oplysninger om forretningstransaktioner og om din betaling, hvis du vælger at betale med kreditkort.

For at du kan indgå et køb/aftale online med Elodea.dk, må du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger: Navn, Adresse og E-mail adresse. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

 

Hvad indsamler vi

Vi kan indsamle følgende oplysninger:

  • Navn
  • Kontaktoplysninger, herunder e-mail-adresse.
  • Demografiske oplysninger såsom postnummer og præferencer.
  • Andre relevante oplysninger til kundeundersøgelser og / eller tilbud.

 

Se listen over Cookies

 

Hvad vi gør med de informationer vi indsamler

Vi har bruge for disse oplysninger til bedre at forstå dine behov og dermed give dig en bedre service, og især af følgende grunde:

At du kan bestille produkter eller foretage forespørgsler på hjemmesiden, så har vi brug for følgende oplysninger om dig, dit navn, adresse og e-mail. Vi bruge oplysningerne til at forbedre vores produkter og tjenester. Hvis du tilmeldt vores nyhedsbrev, kan vi med jævne mellemrum sende reklame e-mails om nye produkter, specielle tilbud eller andre oplysninger, som vi tror du kan finde interessant.

 

Sikkerhed

Vi er forpligtet til at sikre, at dine oplysninger er sikre. For at forhindre uautoriseret adgang eller videregivelse, har vi indført passende fysiske, elektroniske og ledelsesmæssige procedurer til at beskytte og sikre de oplysninger, vi indsamler online.

 

Sådan bruger vi cookies

En cookie er en lille fil, som beder om tilladelse til at blive placeret på din computers harddisk. Når du er enig, er filen tilføjet og cookien hjælper med at analysere webtrafik. En cookie er ikke et program, og kan ikke læse eller ødelægge data fra din computer. Kun det websted, der har placeret en cookie som kan læse cookiens indhold igen.

Læs mere her om brugen af Cookies

 

Links til andre hjemmesider

Vores hjemmeside kan indeholde links til andre hjemmesider af interesse. Men når du har brugt disse links til at forlade vores websted(Elodea.dk), bør du bemærke, at vi ikke har nogen kontrol over de sider. Derfor kan vi ikke være ansvarlig for databeskyttelse og privatlivets fred af alle oplysninger, hvis du besøger sådanne steder(andre hjemmesider), og sådanne steder er ikke omfattet af denne fortrolighedserklæring. Du bør udvise forsigtighed og se på fortrolighedserklæring gældende for den pågældende hjemmeside.

 

Falske bestillinger

Oplysninger vedrørende, bopæl og lignende, f.eks. IP-adresse, browsertype er informationer som normalt ingen anvendelse har, men kan dog bruges i en evt. politiefterforskning ved falske bestillinger. IP adressen opbevares så længe, det er nødvendigt i forhold til en eventuel politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!

 

Har du spørgsmål?

Har du kommentarer eller spørgsmål angående hvordan vi behandler personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os på tlf. 42 730 111 eller e-mail kundeservice@elodea.dk